Mon Habitat Senior (« nous ») exploite un site et un service de mise en relation permettant aux particuliers de tester leur éligibilité aux aides à l'adaptation du logement et d'être mis en relation avec des artisans partenaires indépendants, certifiés RGE / Handibat. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et avec qui nous les partageons.
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez notre test d'éligibilité, nous contactez, ou postulez pour devenir artisan partenaire. Selon votre usage du site, cela peut inclure :
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Coordonnées | Nom, prénom, email, numéro de téléphone |
| Informations logement | Type de logement, configuration de la salle de bain, code postal |
| Situation personnelle | Informations générales sur votre situation, utiles au calcul des aides, que vous choisissez de partager |
| Informations techniques | Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, site référent (via nos outils d'analyse standards) |
| Candidatures artisans | Nom d'entreprise, certifications, coordonnées, pour les artisans postulant à notre réseau |
Nous ne collectons que ce qui est raisonnablement nécessaire pour fournir nos services. Vous n'êtes pas tenu de fournir des informations que vous ne souhaitez pas partager, bien que cela puisse limiter notre capacité à calculer vos aides ou à vous mettre en relation avec un artisan.
Nous ne réalisons pas les travaux d'installation nous-mêmes : Mon Habitat Senior est un service de mise en relation et de calcul d'éligibilité. Les travaux sont réalisés directement par l'un de nos artisans partenaires, indépendants et certifiés.
Si vous demandez un test d'éligibilité ou souhaitez être mis en relation avec un artisan, nous partageons les informations pertinentes avec l'artisan partenaire le mieux adapté à votre demande, afin qu'il puisse vous contacter et établir un devis directement. Nous pouvons également partager des informations avec :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour comprendre l'usage du site et améliorer ses performances. Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités du site puissent alors être limitées.
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles que nous détenons contre les usages abusifs, pertes, accès, modifications ou divulgations non autorisés. Aucune méthode de stockage ou de transmission sur internet n'est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique, ou conformément à nos obligations légales, avant suppression ou anonymisation sécurisée.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans un délai raisonnable.
Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, contactez-nous d'abord afin que nous puissions tenter de la résoudre. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page reflète la version la plus récente.
Pour toute question, demande ou réclamation relative à vos données, écrivez-nous à contact@mon-habitat-senior.fr.
